갈등은 어떤 상황에서도 발생할 수 있으며, 이를 해결할 방법을 찾는 것은 건강한 관계를 유지하고 효과적인 의사소통을 위해 매우 중요합니다. 다음은 충돌을 해결하는 좋은 방법으로는 적극적인 경청을 연습하는 것입니다. 그들을 방해하거나 판단하지 않고 상대방이 하는 말을 주의 깊게 들어라. 그들의 관점 을 이해하고 공감을 보여주려고 노력하면서 단호하게 의사소통하세요. "당신"의 진술 대신 "나"의 진술을 사용하여, 당신 자신의 생각과 감정을 분명하고 차분하게 표현하지만 상대방을 비난하거나 공격하는 것을 피하세요. 근본적인 문제를 식별합니다. 표면적인 의견 차이에만 초점을 맞추기보다는 진짜 문제가 무엇인지 이해하려고 노력하세요. 때때로 갈등은 해결해야 할 더 깊은 근본적인 문제에서 발생합니다. 공통점 찾기로 동..